Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist ViaCame Winterwear Boutique, Talbächliweg 15, 8048 Zürich, Zürich, Switzerland. Kontakt: info@viacame.shop.

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Dienste anfallen:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Bestell- und Lieferinformationen (z. B. Rechnungs- und Versandadresse, gekaufte Produkte)
• Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungsart, Transaktionsdaten; Zahlungsdetails werden in der Regel von Zahlungsdienstleistern verarbeitet)
• Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten)
• Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte von Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail)

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um:

• Bestellungen abzuwickeln, Produkte zu liefern und Kundenservice zu bieten
• Verträge zu erfüllen und gesetzliche Pflichten einzuhalten
• Mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. bei Supportanfragen
• Unser Angebot, unsere Sicherheit und die Funktionalität unserer Online-Plattform zu verbessern
• Marketing- und Informationshinweise zu versenden, sofern rechtlich zulässig und nur mit entsprechender Einwilligung, wenn erforderlich
• Missbrauch zu verhindern und Ansprüche durchzusetzen

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Situation auf Basis von:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Berechtigten Interessen (z. B. Betrieb und Sicherheit unseres Angebots)
• Einwilligung, soweit erforderlich (z. B. für bestimmte Marketingmaßnahmen)

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Nutzungsstatistiken zu erstellen und unser Angebot zu verbessern. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Dies kann die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder auf Basis berechtigter Interessen erforderlich ist. Empfänger können sein:

• Zahlungsdienstleister und Banken für die Abwicklung von Zahlungen
• Logistik- und Versandpartner für die Zustellung von Waren
• IT- und Hosting-Dienstleister, die unsere Systeme unterstützen
• Berater oder Behörden, soweit rechtlich erforderlich

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen oder dies rechtlich erlaubt ist.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben, soweit anwendbar, das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@viacame.shop oder schriftlich an ViaCame Winterwear Boutique, Talbächliweg 15, 8048 Zürich, Zürich, Switzerland. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollständig sicher sein; eine absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

10. Drittanbieter-Links

Unsere Online-Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Online-Plattform bereitgestellt.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an ViaCame Winterwear Boutique, Talbächliweg 15, 8048 Zürich, Zürich, Switzerland, oder per E-Mail an info@viacame.shop.